FAQs

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von sicheren und bequemen Zahlungsmöglichkeiten, z.B. Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung
Natürlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit Muster zu bestellen. Kontaktieren Sie uns einfach über info@haepsi.com!
Unsere Preise sind als Staffelpreise angelegt. Bei Größeren Mengen bitten eir Sie um eine Kontaktaufnahme über unsere E-Mail Adresse info@haepsi.com!
Momentan bieten wir unsere Produkte nur direkt über uns an.
Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Gewerbebetreibende und Unternehmer nach §14 BGB, sowie Behörden und öffentliche Einrichtungen. Bestellungen von Verbrauchern und Privatpersonen nach §13 BGB werden nicht angenommen.
Eine Rechnung wird Ihnen grundsätzlich im Original per E-Mail zugesandt bei.Sollte Ihnen die Original-Rechnung versehentlich abhanden gekommen sein, wenden Sie sich per E-Mail über unsere Adresse info@haepsi.com an uns.
Die Produkt sind von einer Rücksendung ausgeschlossen
Innerhalb Deutschland ist der Versand ab einem Einkaufswert von 250 € kostenfrei. Ins Ausland werden Versandkosten berechnet.
Die Zustellung erfolgt innerhalb in Deutschland als DHL Paket mit einer Regellaufzeit von ca. 2-4 Werktagen.
Aktuell versenden wir unsere Produkte nach Deutschland. Für internationalen Versand bitte unter info@haepsi.com anfragen.
Wenn der Zustellfahrer niemanden unter der Lieferadresse antrifft, wird die Sendung entweder bei einem Nachbarn abgegegen oder in dem nächsten DHL-Paketshop zur Abholung hinterlegt. Der Zustellfahrer hinterlässt eine entsprechende Benachrichtigungskarte. Sie können Ihr Paket dann innerhalb von 7 Werktagen in dem für Ihre Adresse zuständigem DHL-Paketshop abholen. Falls keine Abholung innerhalb dieser Frist erfolgt, wird das Paket automatisch an uns zurück geschickt. Für einen erneuten Versand müssen wir Ihnen in diesem Fall leider die entsprechenden erneut anfallenden Versandkosten berechnen.
Nein! Sie können die bestellte Ware leider nicht persönlich abholen.
Sobald Ihre Ware versandt wurde erhalten Sie automatisch eine Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail. Über den enthaltenen Link können Sie Ihre Sendung direkt verfolgen.
Natürlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit Muster zu bestellen. Kontaktieren Sie uns einfach über info@haepsi.com!
Ja, ab bestimmmten Mengen kannst du unsere Produkte auch mit individuallen Design/Logo bedrucken lassen. Falls du weitere Fragen hast, kannnst du uns auch gerne kontaktieren info@haepsi.com.
braunes Perga Ersatz KIT 8 (fettdicht)
FSC zertifiziert
Verbundstoff
Unsere Produkte werden in Deutschland produziert.
Sie könnnen unter folgendem Link ein Kundenkonto anlegen. Sie haben aber auch die Möglichkeit als Gast zu bestellen.
Bitte ändern Sie Ihre Kontaktdaten direkt in Ihrem Kundenkonto über den Button oben rechts „Mein Konto“ oder informieren Sie uns per E-Mail.
Klicken Sie im Login Bereich auf „Passwort vergessen“. Bitte rufen Sie uns an, wenn es bei diesem automatisierten Vorgang zu Problemen kommen sollte. Wir empfehlen Ihnen, nach dem Einloggen mit dem von uns erhaltenen Passwort unter „Mein Konto“ ein neues Passwort festzulegen.
Wir verkaufen ausschliesslich über unsere Homepage an Endverbraucher!